吉林省發佈2018年春節出遊提示 文明旅遊理性維權

2018年新春將至,為方便遊客合理制定有品質保障的出遊計劃,度過一個歡樂、祥和、安全、文明塑膠熱融押出的春節,吉林省旅遊執法監察總隊發佈2018春節黃金周出遊提示:春節期間旅遊線路及產品眾多,遊客應根據自身實際情況慎重選擇。出遊前,要綜合考慮旅遊線路特色及產品的品質、價格,選擇最符合自身需求的旅遊線路,以期在旅行中享受到滿意的服務。警惕“旅遊贈券”等各類虛假宣傳促銷的誘惑,增強風險防范意識,避免陷入以旅遊為幌子的誘導、欺騙購物消費陷阱。

選擇有資質的旅行社

出境旅遊要選擇具有出境旅遊業務經營資質的旅行社,赴臺灣地區旅遊要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區旅遊業務資質的旅行社。同時,在網絡上報名的遊客,也要選擇有合法經營許可的旅行社出遊。根據《中華人民共和國旅遊法》第四十八條規定,網絡經營旅行社業務的,應當依法取得旅行社業務經營許可,並在其網站主頁的顯著位置標明其業務經營許可證信息。不要輕信一些戶外群、徒步群等涉嫌非法經營旅行社業務的組織發佈的低價旅遊信息,以防遭遇財產損失。

簽訂旅遊合同並索取發票

旅遊者參團旅遊,請務必與旅行社簽訂旅遊合同,並與旅行社簽訂規范的旅遊合同,明確約定旅遊景點、遊覽時間、食宿標準、交通工具、自費項目及雙方的權利和義務、違約責任賠償等相關內容,並索取正規發票。建議遊客與旅行社簽訂旅遊合的同時,委托旅行社或者自行向保險公司購買相關的旅遊者個人意外保險,免除後顧之憂。

警惕低價旅遊陷阱

在選擇旅行社和產品線路時,切不可貪圖便宜參加低價旅遊團。謹防網絡欺詐,應對旅遊產品的品質、服務質量和價格進行綜合考量,自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”。選擇旅遊產品時,要根據自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅遊產品,不盲目追求低價。不輕信“旅遊小廣告”。切勿相信地鐵、街頭旅遊小廣告及“旅遊貴賓券”、“旅遊贈券”,自覺抵制“不合理低價遊”,避免因貪圖便宜而上當受騙。參加合同中約定的購物活動時應慎重鑒別質量和價格。購物發票中應標明購買商品名稱、數量、單價,並加蓋商傢發票專用章或財務章,以備退貨、投訴之用。此外,對於各種各樣的旅遊APP,充值要慎重,盡量不要充值過多金額,以防上當受騙。

提高安全防范意識廢塑膠熱熔處理|廢塑膠熱熔押出

春節出遊恰逢春運高峰,人流車流密集,短線自駕遊市民應提前瞭解高速公路通行狀況、景區客流,設計好出行線路。同時,註意天氣變化,出遊前對車輛進行檢查,保障行車安全;出遊期間,遊客應遵守各類安全提醒及提示,看管好個人證件、錢財及貴重物品;參加滑雪、潛水等高風險項目,遊客應問清註意事項,服從現場工作人員安排,同時應結合自身實際情況量力而行防止發生意外;在燈會、廟會等人流集中地區遊玩時,一定要遵守和服從當地政府關於人流疏散的相關規定要求,防止踩踏等意外事故的發生。

文明出行,依法理性維權

旅遊期間,遊客應從自身做起,自覺遵守公共秩序和社會公德,旅遊過程中要遵守旅遊目的地國傢、地區的法律法規,遵守社會公序良俗,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅遊資源,保護生態環境,遵守《中國公民出境旅遊文明行為指南》和《中國公民國內旅遊文明行為公約》等文明行為規范,維護良好形象,做文明遊客。同時,在旅遊行程中發生問題解決糾紛時,遊客應理性維權,不易采取過激行為擴大事態或激化矛盾。遊客應一方面積極與導遊、領隊或組團社協調溝通,一方面註意取證,要收集保全相關材料。如糾紛一時無法解決,待旅遊行程結束,旅遊投訴請撥打全國旅遊服務熱線12301。

(來源:吉林省旅發委)





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